В Отделении Пермь Уральского главного управления Центрального банка Российской Федерации под председательством первого заместителя министра территориальной безопасности Пермского края Альберта Марданова и управляющего Отделения Пермь Алексея Моночкова прошла уникальная для региона и сопредельных субъектов пресс-конференция по противодействию телефонному мошенничеству и кибермошенничеству, предупреждению хищения у населения денежных средств с применением сети Интернет.
Главными спикерами выступили первый заместитель министра территориальной безопасности Альберт Марданов, управляющий Отделением Пермь Алексей Моночков, специалисты территориального подразделения Центробанка, депутат Законодательного Собрания Пермского края Альберт Демченко, начальник отдела по раскрытию мошенничеств и имущественных преступлений, совершенных с использованием информационно-телекоммуникационных технологий (ИТТ) Управления уголовного розыска ГУ МВД России по Пермскому краю Степан Коневцев, руководитель Управления Роскомнадзора по Пермскому краю Алексей Юшков, а также руководители региональных представительств «Большой Четверки» операторов сотовой связи.
Так, перед журналистами ведущих СМИ Прикамья по теме пресс-конференции выступили директор ПАО «МТС» в Пермском крае Оксана Кайгородова, директор Пермского филиала Т2 Юрий Новосад, руководитель подразделения ПАО «ВымпелКом» в Пермском крае Станислав Пыхтин, руководители структурных подразделений Пермского регионального отделения ПАО «Мегафон» Сергей Сазонов и Дмитрий Першин, которые рассказали о механизмах и способах защиты персональных данных своих абонентов перед возникающими угрозами связанными с кибератаками, спамом, телефонным мошенничеством, определением и блокировкой нежелательных звонков.
В своем докладе, директор МТС в Пермском крае Оксана Кайгородова выделила основные достигнутые успехи компании по защите своих клиентов, среди, которых можно отметить ежемесячную блокировку более 4 млн спам-звонков в Пермском крае, созданные сервисы безопасности «Базовая защита от спам-звонков» и «Защитник», бесплатную возможность отслеживать свой уровень безопасности, впервые появившуюся в этом году у российских пользователей, а также внедрение новых технологий, позволяющих в реальном времени предупреждать абонентов о разговоре с мошенником.
В МегаФоне приводят такую цифру по стране — 35 млн заблокированных абонентов с подменой номеров.
– У нас много технических наработок для борьбы с мошенническими звонками. Для безопасности можно активировать функции защиты от мошеннических звонков – например, у МегаФона это виртуальный ассистент Ева. Сегодня, компания «Мегафон» предлагает автоматический сервис обработки запросов и у правоохранительных органов нет необходимости направлять в наш адрес письменные запросы. На территории Пермского края действует совместная программа с Министерством территориальной безопасности, заключены соглашения с Главным управлением МВД России по Пермскому краю, региональным СУ СК, с которыми мы обмениваемся данными в течение 24 часов, — приоткрыл завесу взаимодействия с правоохранительными органами Дмитрий Першин, менеджер по региональной безопасности МегаФона в Пермском крае.
Директор Пермского филиала Т2 Юрий Новосад рассказал о работе «Антифрод-Платформы», которая защищает абонентов Т2 от 1 млн попыток мошеннических вызовов в сутки, о проекте «Цифровое просвещение» и бесплатных курсах по кибербезопасности и цифровому этикету, способах защиты персональных данных, при которых клиенты могут отслеживать утечку через смартфон и получать подробный отчет прямо в личном кабинете.
– Билайн стремится всесторонне защищать клиентов от телефонного мошенничества и спама, поэтому мы постоянно совершенствуем алгоритмы нашей системы антифрода, запускаем новые продукты и обновляем их. С начала 2024 г. Билайн в Пермском крае только с помощью сервиса «Моя безопасность» заблокировал более 1 300 000 мошеннических звонков, из них около 260 тысяч были направлены жителям региона старше 60 лет. В 59% случаев злоумышленники связывались с мужчинами, средний возраст которых составил 42 года. Женщинам звонки от мошенников поступали реже, их средний возраст – 44 года, – подчеркнул в своем выступлении руководитель подразделения ПАО «ВымпелКом» в Пермском крае Станислав Пыхтин.
Руководитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Пермскому краю Алексей Юшков поделился, что одним из распространенных способов телефонного мошенничества и терроризма являются звонки с подменных номеров.
Так, гражданам звонят злоумышленники и представляются сотрудниками банков, правоохранительных органов, государственных служб, а номер, с которого звонят мошенники, как правило, не вызывает подозрения и может полностью повторять реальный номер банка или госучреждения и поэтому люди нередко доверительно сообщают лжебанкирам или псевдополицейским свои персональные данные, к которым относится информация о банковских картах и счетах, и даже переводят деньги.
В настоящее время, благодаря созданной Роскомнадзором в 2022 г. информационной системе «Антифрод», помогающей выявлять и предотвращать вызовы с подменных номеров, такие телефонные звонки внутри России блокируются почти полностью.
Но мошенники применяют и другие приёмы для коммуникации с потенциальной жертвой: совершают звонки через мессенджеры, используют анонимные сим-карты.
И здесь, со стороны Роскомнадзора в ответ на схемы преступников, была создана система ПАКСИМ, призванная бороться с анонимными сим-картами, которая выявила 94 млн. нарушений.
– В 2024 г. совместная работа Роскомнадзора с операторами связи позволила в 6 раз сократить количество абонентов – физических лиц с более чем тысячей сим-карт с 920 до 145, а количество зарегистрированных на них телефонных номеров – с 6,5 млн до 640 тыс., – обратил внимание присутствующих журналистов руководитель регионального Роскомнадзора Алексей Юшков.
И действительно, затронутая на пресс-конференции тема по противодействию телефонному мошенничеству является актуальной, как никогда.
– За январь ─ июнь 2024 г. банкам удалось предотвратить 30,2 млн попыток кибермошенников совершить хищение средств со счетов граждан ─ клиентов банков на сумму 4,3 трлн рублей, – акцентировал внимание присутствующих управляющий Отделением Пермь Алексей Моночков.
По словам, первого заместителя министра территориальной безопасности Пермского края Альберта Марданова, вопрос предупреждения и пресечения киберпреступлений, в том числе финансовых мошенничеств, стоит особенно остро. С 2022 г. по август 2024 г. в России произошло около 1,5 млн киберпреступлений, а за последние три года мошенники похитили у россиян более 350 млрд руб.
В 2023 г. в России в этой сфере зарегистрировано почти на 30% больше преступлений, чем в 2022 г., а за 8 месяцев 2024 г. рост по сравнению с январем-августом 2023 г. составил 16,4%, при этом материальный ущерб по рассматриваемой категории преступлений за 2023 г. составил 113,7 млрд. рублей, а за 8 месяцев уже 1,5 млрд.
– Материальный ущерб в Пермском крае за 2023 г. оценен в 2,6 млрд. руб., – подчеркнул в своем выступлении первый заместитель министра территориальной безопасности Пермского края Альберт Марданов.
Начальник отдела по раскрытию мошенничеств и имущественных преступлений, совершенных с использованием информационно-телекоммуникационных технологий (ИТТ) Управления уголовного розыска ГУ МВД России по Пермскому краю Степан Коневцев отметил, что чаще всего жертвами мошеннических схем становятся граждане двух возрастных групп: экономически и социально-активное население в возрасте 30-49 лет и пожилые люди от 60 лет и старше, но наиболее часто мошенникам удается обманывать женщин.
Ирина Каменева, заведующая сектором Отделения Пермь Банка России, рассказала о работе с органами местного самоуправления, администрацией г. Перми по выявлению нелегальных участников финансового рынка, поблагодарив представителей ОМСУ и квартальных инспекторов администрации г. Перми за мониторинг территории для установления офисов «черных кредиторов».
Сведения по мониторингу проверяются Отделением Пермь и направляются в Прокуратуру Пермского края для принятия мер.
Так, в первом полугодии 2024 г. выявлено 7 нелегальных финансовых компаний, из которых 4 нелегальных кредитора — незаконно выдавали займы жителям нашего региона, а также были обнаружены 2 организации, деятельность которых напоминала финансовую пирамиду.
Самой зрелищной и интересной частью пресс-конференции стала демонстрация речевого дипфейка, который создали сотрудники регионального Отделения Центробанка с личного разрешения трёхкратного серебряного призёра Олимпийских игр, депутата Законодательного Собрания Пермского края Альберта Демченко с использованием материалов, находящихся в открытом доступе сети Интернет с записями интервью представителя депутатского корпуса.
В завершение, депутат Законодательного Собрания Пермского края Альберт Демченко призвал всех граждан быть крайне внимательными и бдительными.
– Если род вашей деятельности не связан с широким кругом общения, например, как у журналистов, политиков, общественных деятелей – по возможности старайтесь не отвечать на телефонные звонки от лиц, звонящих с незнакомых номеров, а если ответили – то прекращайте разговор, есть сомнения – сами звоните в банк и в полицию! И уж тем более не сообщайте никому реквизитов своих банковских карт, не совершайте никаких финансовых операций! – подытожил Альберт Демченко.
А мы со своей стороны сообщаем о том, что граждане, которые пострадали от противоправных действий в IT- сфере, могут обратиться в созданный по инициативе Роскомнадзора Центр правовой помощи гражданам в цифровой среде написав на адрес электронной почты: 4people@grfc.ru, позвонив по номеру телефона: +74995508003, или обратиться на сайт: https://4people.grfc.ru/
